Hesabımdan para çekimi kısıtlanması ve imkansız çevrim

Para çekimi işlemi sağlarken risk birimi diye iptal edildi 300 k trx karşılığı bir bakiyem vardı bunu 3 katı yani 900 k olacak şekilde min 3 maç ve her maç 1.70 olacak şekilde benden imnaksiz bir çevrim istediler bültenlerinde bunu karsilacak maç sayısı bile yok ayrıca sebebi bile yokken bu durumu ortaya atıyorlar sorduğumda risk birimi diye gecistirip bana yardımcı olmuyorlar